Не загружается планшет HP

ремонт от 250 р.

Если не загружается планшет HP, важно понять, какую проблему пользователь имеет ввиду: устройство не включается совсем либо не происходит загрузка дальше логотипа. В обоих случаях часть неполадок можно устранить собственности силами, в сложных ситуациях или при наличии неисправности аппаратного характера потребуется помощь узкоспециализированного мастера. Воспользуйтесь услугой бесплатной диагностики. Звоните +7 (495) 147-32-46.

Заказать ремонт

Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр HP — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика

Использование специального диагностического оборудования

Фирменная
гарантия

Бесплатная гарантия сроком на 1 год

Оригинальные
детали

Только оригинальные американские комплектующие

Ремонт на дому
или в сервисе

Бесплатная доставка техники в сервисный центр

Возможные варианты решения

Ремонт разъемов

от 500 руб

Заказать

Замена аккумулятора

от 250 руб

Заказать

Как самостоятельно исправить ситуацию, если планшет HP не загружается?

Если планшет включился, на экране появился логотип производителя, после чего устройство зависло, а перезагрузка привела к тому, что техника перестала запускаться, можно предпринять следующие меры:

Проверить, что гаджет заряжен или оставить его подключенным к сети на 30-40 минут, после чего повторить попытку.

Обновить ОС, подключив планшет к компьютеру или ноутбуку. Используйте программу iTunes.

Почистить устройство от вирусов.

Делать это следует с осторожностью, чтобы по неопытность не удалить важные файлы системы.

Выполнить сброс настроек ОС через Recovery – выручает при системных проблемах.

Спросите эксперта

Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

(495) 147-32-46

Единый номер сервисного центра работает без выходных с 7:00 до 22:00

Сертифицированные инженеры

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать фирменную технику марки HP и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-32-46

Заявка

Вы оставляете заявку и согласовываете удобное для Вас время.

Выезд

Мастер бесплатно приезжает и проводит диагностику.

Ремонт

Проводится замена или восстановление неисправных элементов.

Гарантия

После работ инженер выписывает чек и гарантийный талон.

Причины, по которым не загружается планшет

К наиболее частым причинам появления проблем с загрузкой относятся:

Неправильная установка прошивки, мешающая корректному запуску из-за перепутанных скриптов, папок для обращения, команд и других факторов. Происходит это при попытке установке неофициального ПО (кастомного).
Механическое повреждение устройства (удар, падение, попадание влаги), в результате чего выходят из строя его внутренние комплектующие – шлейфы, платы, модули.
Недостаточное количество внутренней памяти, свободного место в андроид-устройствах должно быть не меньше 300 Мб для его корректной загрузки.
Выход из строя кнопки питания (запала, расшаталась).
Наличие в системе вирусов или вредоносного ПО.
Износ или неисправность батареи.
Сгорание одного из модулей или повреждение микросхем вследствие перегрева.
Проблемы в цепи питания – наличие короткого замыкания, повреждение дорожек на платах, выход из строя конденсаторов, резисторов и других элементов.

Не загружается планшет HP: как мастер выполняет диагностику и ремонт?

После проверки программных компонентов специалист выполняет перепрошивку устройства. Это сложная процедура, неправильное проведение которой может привести к полному отказу гаджета, поэтому самостоятельно ее выполнять не рекомендуется. Если проблема не решилась мастер приступает к аппаратному тестированию:

При недостатке питания проверяется аккумулятор. Дело может в контактах, шлейфе подключения или неисправности АКБ.
Если поломке предшествовало падение или перегрев планшета, пострадать могли любые модули. Они проверяются поочередно.
Проблемные компоненты восстанавливаются, если это возможно. В частности, речь о микросхемах. При небольших повреждениях и хорошей подготовке специалиста их перепаивают.
Узлы, которые невозможно отремонтировать, заменяются новыми.
После устранения видимых дефектов планшет собирают и тестируют на предмет выявления скрытых дефектов.
Оплата услуг сервисного центра производится после приемки оборудования заказчиком.
Гарантия на работы и установленные комплектующие выдается на срок до 12 месяцев, гарантийные случаи обслуживаются в первоочередном порядке.

Для выполнения качественной диагностики и получения профессиональной консультации оставьте заявку на нашем сайте или через сотрудника компании по телефону +7 (495) 147-32-46. Мастер прибудет на заказ в течение часа и устранит неисправность у вас дома. В сложных случаях, когда требуется использование специального оборудования, планшет будет доставлен в мастерскую для ремонта и обратно за наш счет.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если планшет не реагирует на нажатия?

Выполните следующие действия:
1. Протрите экран, он может быть загрязнен.
2. Перезагрузите гаджет, чтобы справиться со сбоем в работе ОС.
3. Удалите защитную пленку, она может не подходить к вашей модели планшет или быть слишком толстой.
4. Подключите оригинальное зарядное устройство.
5. Извлеките карту памяти. Если используется флешка старого типа или поврежденная, планшет будет работать со сбоями.
6. Сбросьте настройки до заводских через Recovery, кнопку Reset или сделайте жесткий сброс параметров.
7. Откатите прошивку до предыдущей версии.
8. Если проблема не решилась, обратитесь в сервис для аппаратного ремонта.

Как сбросить настройки на планшете?

Воспользуйтесь одним из трех способов:
1. Через Настройки устройства: найти пункт «Восстановление и сброс», выбрать строку сброс и подтвердить действие. Предварительно нужно извлечь карту памяти.
2. Используйте кнопку Reset на корпусе, нажимать ее нужно иглой или другим тонким предметом, удерживать около 3-5 секунд.
3. Выполните Hard Reset: зажиме кнопки Power и увеличения громкости, после вибросигнала зайдите в Настройки, далее «Форматирование», затем «Перезагрузка».

Спросите эксперта

Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт сервиса