Выезд и доставка

  • Выезд мастера в течение 40 минут
  • Выезд в пределах города — бесплатно
  • Работаем во всех районах Москвы
Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Как мы работаем

Заказчик связывается любым удобным способом (по телефону или через сайт) с менеджерами сервисного центра
Обговариваем удобное время визита мастера
Если заявка срочная – специалист выезжает в течение часа
В случае форс-мажорных обстоятельств специалист может задержаться, о чем обязательно оповестит в телефонном режиме заказчика
Выезд на дом клиента, включая срочный, – бесплатный

В каких случаях технику забирают в сервис

Ремонт крупной бытовой техники в 95% случаев происходит на дому заказчика. Исключение – поломки, которые требуют прошивки и пайки на специальном оборудовании. К примеру, если мастер сервиса после диагностики установит, что условная плата управления подлежит ремонту – он демонтирует деталь и заберет для последующего восстановления в мастерскую сервиса; если плата повреждена критично – заменит на новую на дому пользователя.
Ремонт цифровой техники чаще осуществляется в сервисе. В домашних условиях мастер устранит программные сбои и неполадки, которые не требуют полной разборки устройства. А вот для решения аппаратных поломок – необходимы специальные условия и сложное профессиональное оборудование лаборатории сервисного центра.

Как происходит доставка и последующее устранение неисправностей

  • Если в ходе первичной телефонной консультации мастер определит признаки сложной поломки – можно сразу вызывать курьера для доставки техники в сервис.
  • Курьер выезжает на адрес, забирает технику у заказчика и передает мастерам сервиса.
  • В течение 1-2 дней специалисты диагностируют устройство и сообщают итоговую цену заказчику.
  • Если стоимость услуг заказчика устраивает – ремонт занимает 1-3 дня, после чего восстановленную технику бесплатно доставят на адрес клиента. Или он может лично приехать в сервис за своим устройством.
  • Если стоимость не устраивает – доставка обратно на дом оплачивается клиентом. При желании и возможности, заказчик может лично приехать в мастерскую и забрать устройство.
  • Если в ходе диагностики на дому мастер понимает, что восстановить прибор на месте не получится, он сразу назовет цену ремонта, и при согласии клиента закажет автомобильную доставку в центр.

Как быстро мастер починит вашу технику

  • Ремонт в условиях сервиса занимает 1-3 дня.
  • Ремонт на дому заказчика занимает от 30 минут до 2-3 часов.

Беремся за решение любых проблем, кроме случаев, когда техника восстановлению не подлежит.

Доверяйте ремонт фирменной
техники профессионалам

Фирменные приборы HP являются дорогостоящим и высокотехнологичным оборудованием, которое требует специальных знаний для качественного ремонта. Во избежании неисправимых поломок доверяйте ремонт исключительно профессионалам. Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать фирменную технику марки HP.

Расходные материалы
всегда в наличии
Использование специального
диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия
сроком на 1 год
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники
в сервисный центр
Оригинальные
детали
Только оригинальные
американские комплектующие
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт сервиса
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-32-46
Единый номер сервисного центра
работает без выходных
с 7:00 до 22:00