Не видит флешку ноутбук HP

ремонт от 200 р.

Если ноутбук HP не видит флешку – это не всегда говорит о том, что техника сломалась. Возможны проблемы с накопителем или настройками портативного компьютера. Некоторые ситуации можно исправить самостоятельно. В серьезных случаях лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт мастеру, который устранит поломки в сжатые сроки.

Заказать ремонт
Выезд мастера от 30 минут

Сервисный центр HP — это гарантированно качественный ремонт

Бесплатная
диагностика
Использование специального диагностического оборудования
Фирменная
гарантия
Бесплатная гарантия сроком на 1 год
Оригинальные
детали
Только оригинальные американские комплектующие
Ремонт на дому
или в сервисе
Бесплатная доставка техники в сервисный центр
Возможные варианты решения
Замена разъема USB
от 590 руб
Удаление вирусов
от 200 руб
Ремонт блока питания
от 900 руб

Прежде чем обратиться к мастеру, самостоятельно можно выполнить следующее:

1
Проверьте флешку
Подключите накопитель к другому компьютеру или телевизору. Посмотрите, будет ли он определяться техникой. Если нет – флешка неисправна, ее нужно заменить.
2
Обновите драйвер
Проблема может возникнуть из-за того, что драйверы контроллера USB устарели. Проверьте актуальность программных продуктов, а затем обновите или переустановите драйверы. Предварительно внешнее устройство нужно отключить.
3
Отформатируйте накопитель
Если повреждена файловая система устройства – форматирование поможет решить проблему. Зайдите в категорию «Управление дисками» через меню «Пуск», нажмите правой клавишей мыши на неисправное устройство и запустите процесс форматирования.
4
Подключите USB-разъем
Если порт отключен в настройках техники, зайдите в «Диспетчер устройств». Выберите пункт «Контроллеры USB», проверьте статус используемых разъемов. Активируйте отключенные порты через контекстное меню.
5
Проверьте хаб
Если внешнее устройство подключено через концентратор, уберите его. Попробуйте подсоединить накопитель без использования хаба. Если флешка будет работать нормально – замените концентратор.
Спросите эксперта

Оставьте Ваши контактные данные, и в течение 5 минут специалист Вам перезвонит

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

(495) 147-32-46

Единый номер сервисного центра работает без выходных с 7:00 до 22:00

Сертифицированные инженеры

Все специалисты центрального сервиса имеют сертификаты, подтверждающие право ремонтировать фирменную технику марки HP и доказывающие профессионализм мастера.

Схема работы

Оформить заявку на ремонт можно на сайте или позвонив в сервисный центр по телефону +7 (495) 147-32-46
01
Заявка
Вы оставляете заявку и согласовываете удобное для Вас время.
02
Выезд
Мастер бесплатно приезжает и проводит диагностику.
03
Ремонт
Проводится замена или восстановление неисправных элементов.
04
Гарантия
После работ инженер выписывает чек и гарантийный талон.

Поломки, из-за которых ноутбук HP не видит флешку

  • Поврежден блок питания.
  • Если блок питания неисправен, компьютер не будет видеть флешку из-за недостаточного количества напряжения, поступающего на порт. Мастер проведет диагностику адаптера, заменит конденсаторы или пропаяет контакты. Если повреждения серьезные – выполнит замену блока питания.
  • Разъем USB загрязнен.
  • Со временем в порте скапливаются мусор и пыль. Из-за этого контакт пропадает, и ноутбук перестает видеть подключенные устройства. Чтобы устранить поломку, мастер разберет технику и очистит разъем от загрязнений.
  • Разъем USB неисправен.
  • Зачастую в поломке порта виноват пользователь, который с усилием извлекает накопитель, либо подключает к гнезду неподходящие устройства. Также порт может перегореть от скачка напряжения. В этом случае мастер заменит разъем.
  • Вышел из строя контроллер USB.
  • Микросхема распаяна на материнской плате. Чтобы ее заменить, специалист выполняет BGA-пайку. Сначала демонтирует старый чип, затем устанавливает новый. Для пайки используется специальное оборудование – инфракрасная паяльная станция.
  • Система заражена вирусами.

С помощью специального антивируса мастер проверит операционную систему ноутбука, а затем удалит вредоносное программное обеспечение. В сложных случаях проводится полная переустановка системы.

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов

Часто задаваемые вопросы

Действуйте последовательно: проверьте флешку на исправность, подключив к другому компьютеру, затем проверьте, подключены ли порты ноутбука. Далее – обновите драйверы. Также можете отформатировать накопитель, но учтите, что все данные на нем исчезнут. Если ничего не помогло – вызывайте мастера. Самостоятельно исправить ситуацию вряд ли получится, нужен сложный ремонт.
Зайдите в БИОС при загрузке техники (нажмите F9). Как только появится перечень вариантов загрузке, поставьте загрузочную флешку на первую позицию. Выберите ее в списке носителей и нажмите Enter – приоритет накопителя поменяется на самый высокий. Далее ноутбук перезапустится автоматически.
Спросите эксперта
Оставьте Ваш номер и в течение 5 минут Вам перезвонит эксперт сервиса
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
(495) 147-32-46
Единый номер сервисного центра
работает без выходных
с 7:00 до 22:00

Комментарии: 0